两位研究人员说，图书馆员需要能够就社会正义问题进行交流，向图书馆学校的学生教授社会正义故事将有助于他们发展这样做的技能。
伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校(University of Illinois Urbana-Champaign)信息科学教授凯特·麦克道尔(Kate McDowell)和前伊利诺伊州信息科学教授妮可·库克(Nicole Cooke)现在在南卡罗来纳大学任教，他们分析了如何通过与学生讲故事来教授这些技能。
“我们都觉得我们的领域需要教学生成为多样性倡导者，”麦克道尔说。“我们希望我们的学生在发生不公正现象时认识到当地的不公正现象，以便他们能够倡导学生的福祉。
麦克道尔和库克在伊利诺伊州的四门不同课程中教授相同的作业。他们要求学生探索社会不公正，并制作一个讨论该问题的视频，使用各种叙事策略来展示其重要性并提出可能的解决方案。他们分析了学生的工作以及他们在《图书馆季刊》的一篇期刊文章中“呼吁不公正”和“呼吁观众”的方法的有效性。
“讲故事比其他形式的交流更关键的事情是，它不仅仅是为观众服务，你正在与观众互动，”麦克道尔说。
她说，“召集观众”以鼓励行动的一个特别有效的例子是一名学生，他告诉观众利用他们对食物选择的权力，并“每天大约三次用我们的叉子投票”来选择促进更公正的食物系统的食品生产商。
麦克道尔和库克写了另一个学生的故事，重点是跨性别者的自杀率极高，以及归属感和接受的重要性。“这个故事针对教会和教会领袖，挑战他们采取包容的立场：”拒绝确实会跨性别者。但肯定和接受确实挽救了我们的生命。...那么你的教会会选择哪一边?'“他们写道。
麦克道尔说，公共图书馆员有责任为服务不足的人群提供关键服务。就社会正义问题进行沟通是“谈论多样性和包容性。公共图书馆对那些拥有最少的人的好处最大，“她说。
McDowell和Cooke写道，图书馆员可以讲述潜在读者面临的系统性障碍的故事，例如缺乏公共交通和图书馆馆藏中缺乏少数族裔代表。
“例如，当社区被忽视或边缘化，对他们的服务没有资金或资金不足时，社会正义故事讲述可能是扭转这些趋势的第一步。...他们写道，这些故事有助于扩大服务，尽管普遍的社会不平等使不公正变得无形。
麦克道尔说，除了图书馆员代表其用户进行倡导外，讲故事的技能对公立和社区大学图书馆员也很有用，他们的图书馆在大流行期间由税收和持续预算削减提供资金。
“他们必须成为自己薪水的倡导者。一种方法是使用数据故事来说明这些机构如何帮助真实的人每天找到工作。讲述这些机构为受益者提供的更大正义的故事确实很有帮助。没有一个人不希望自己、他们的朋友和亲戚有体面的工作。这是一种非常基本的社会正义，“麦克道尔说。
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