Zum Services已经提交了一份正式的投标抗议，挑战西雅图公立学校(SPS)工作人员的声明，他们打算建议SPS董事会授予陷入困境的现任供应商First student另一份5年学生运输合同。抗议强调了RFP评分过程中明显的误判，并敦促SPS工作人员更新他们的推荐，以反映Zum的评分优势。
SPS工作人员最初建议保持现状，是在评估过程后做出的，自2021年10月发布以来，评估过程推迟了7个月，突然取消竞标和重新开放，多次计算错误分数，以及被披露对First Student (SPS目前的巴士供应商)超过600项安全违规行为。
Zum已经做好充分准备，继续为公平的过程而奋斗，并争取这个机会，与SPS合作，服务西雅图的家庭，改造学生交通。西雅图的家庭和他们的领导应该对这个大合同的决定完全透明，这将影响SPS儿童的安全和福祉。
在未来的日子里，华盛顿特区将要么选择维持现状，要么加入旧金山、奥克兰和洛杉矶等城市的行列，这些城市已经放弃了“第一学生”，并选择使用Zum来现代化他们的学生交通系统。
在Zum，我们把学生和家庭的需求放在每一个决定的中心。我们提供工具，让家长可以实时安全地跟踪孩子在我们巴士上的行程。我们使用路线优化技术来提高效率、透明度和节省学校的资金。我们爱我们的司机，并优先考虑他们的权利、培训和公平工资。我们的合作地区没有遭受严重的司机短缺或服务中断，困扰SPS与他们目前的承包商。我们是目前唯一一家100%碳中和的学生交通公司，并承诺到2025年全部过渡到电动巴士。
最重要的是，我们保证学生的安全。那是我们的北极星。自2019年以来，Zum一直自豪地为西雅图的家庭服务，服务被First Student忽视的社区和学生，包括数千名残疾学生和许多最弱势的学生，他们的公交线路被取消。在此期间，我们通过8万名学生乘坐SPS服务获得了4.96分(满分5星)的家长满意度。
西雅图的家长和社区领袖开始大声疾呼，迫切需要从“第一学生”制度中走出来，在选拔过程中引入透明度和公平性。我们仍然乐观地认为，该学区将迅速采取行动，纠正分数计算错误，它忽略了轮椅通行巴士的成本，掩盖了与“第一学生”的竞标相关的近750万美元的额外成本，给了他们12分的不义之分和错误的5分的总体优势。
Zum创始人兼首席执行官Ritu Narayan说:“Zum的成立是基于我作为一名职业母亲和移民女性的个人经历，我经常被迫在不公平的环境中生存。”“这正是我们每天都在努力消除的不平等，而我们相信，在做出这些决定时，每个学生都应该得到安全可靠的交通选择，他们的家庭应该得到充分的关注、倾听和尊重。”
鉴于地区领导人对公平、透明、问责和学生安全的承诺，我们希望他们能行使自己的权力，迅速纠正他们的建议，并选择Zum作为西雅图家庭值得信赖的合作伙伴。Zum将继续与西雅图的家庭一起努力，为SPS学生应得的安全、高效和现代的校车解决方案而努力。
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