在过去的20年里,企业和供应链见证了前所未有的——有时是令人生畏的——变化。然而,一些足智多谋的公司已经适应了在日益动荡但相互依存的数字经济环境中成功运营的挑战。最近发布的一份白皮书对这些公司进行了研究,以确定供应链领导者需要什么样的能力才能让他们的组织在21世纪20年代及以后保持在正确的轨道上。
在多尔蒂商业解决方案公司赞助的论文《成功的供应链转型领导力实践》中,来自田纳西大学诺克斯维尔哈斯拉姆商学院全球供应链研究所(GSCI)的研究人员采访了来自7个行业16家标杆公司的供应链领导者,他们在拉丁美洲、、中国、欧洲和北美有经验,以获得他们对21世纪20年代供应链管理最佳实践的见解。
“我们通过‘变革型领导力’的视角来审视这些公司,这一理念诞生于20世纪70年代,经过多年的完善,”该论文的合著者、Haslam的高级研究员丹尼尔·迈尔斯(Daniel Myers)说。“总的来说,变革型领导者鼓励员工在追求与更高目标一致的具体目标时表现得更好。”
借鉴前几年制定的标准,并应用从16家领先公司学到的经验教训,作者进一步完善了供应链管理的变革领导力,以适应21世纪20年代及以后的需要。白皮书提供了一个变革型领导力最佳实践金字塔,它分解了领导力的四个关键组成部分:
卓越的文化激励一致和可靠的端到端端到端供应链绩效
操作和过程技能培养深入的功能专业知识
关系和沟通技能有助于端到端集成
鼓舞人心的性格驱动着大胆的改变
对这些宽泛的类别进行了彻底的解释,并进一步细分为具体的技能(例如,授权、合作和影响力等公认技能与新虚拟时代的数字沟通技能相结合)。金字塔的每一层都确定了既定的、基本的领导技能,并详细探讨了成功到2030年所需的新技能。
来自经验丰富的供应链管理领导者的深入文章与金字塔的每个部分相对应,为变革型领导力的不同方面提供了独特的见解。达赫提商业解决方案公司的首席战略官戴夫·霍伊特在其中一篇文章中进一步探讨了2030年的一项关键领导技能——快速决策。“在过去,供应链组织经常在后台工作,具有更长远的眼光,高度关注成本优化,”Hoyt说。“现在,这些组织处于前沿,需要他们在应对复杂、快速变化的形势时具有极其敏捷的能力。”
Hoyt补充说,在大多数情况下,分析和数据科学能力(如机器学习和人工智能技术)被用于快速分析替代场景,并为供应链团队的决策推荐选项。
为了便于参考,附录提供了当前和新的变革型领导最佳实践的摘要。
“成功的供应链变革领导力实践”介绍了各种概念,以帮助扩展供应链经理的领导力组合。然而,所呈现的材料最有意义的方面可能是其广泛的相关性。
“领导力实践并不局限于供应链管理——它们适用于所有业务功能和行业,”该论文的合著者、GSCI主任迈克·伯内特(Mike Burnette)说。“它们的普遍适用性很重要,因为未来十年的问题不仅挑战供应链管理,也挑战我们所有人。”
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