关爱老人服务是一家非医疗家庭护理服务特许经营企业,现在正通过公司的GreatCare®认证计划为护理人员、办公室员工和特许经营所有者提供一个机会,以推进他们的教育和专业发展,并提供服务。
GreatCare®认证项目要求业主和员工实现里程碑式的目标,帮助他们解决老年人护理中三个最重要的关注领域:优质护理人员、护理解决方案和积极参与。
“适当的教育和培训为员工理解和履行他们的工作职责奠定了基础,”关爱老年服务的创始人兼首席执行官杰夫·索尔特说。“通过开发这些工具、培训和流程来支持我们的GreatCare®方法,我们希望鼓励业主和员工更好地理解他们的角色,提高他们的领导能力,并提供过去30年关爱老人服务发展起来的GreatCare®。”
索尔特说,该项目对老年护理服务团队的大部分护理人员特别有价值。
他说:“在这个行业中,护理人员往往不被重视,或者被视为理所当然。”“通过我们的GreatCare®认证计划,care希望通过为护理人员提供成功所需的工具,来显示对他们的承诺和忠诚。”
该课程为特许经营机构主管、护理经理和家庭护理顾问设置了单独的轨道。为了获得GreatCare®大师认证,参与者必须完成一个循序渐进的课程,从认证水平开始,进入高级水平,然后达到硕士水平。
拥有两年以上经验的团队成员也可以通过当地办公室的加速课程路径获得硕士证书。
关爱老年人服务公司推出这一举措是公司整体GreatCare®使命的一部分,旨在为加盟商提供工具,以衡量他们的团队对自己角色的理解程度。完成该项目的员工将被认可为该领域的专家,并被允许获得绩效加薪,并受邀参加全国GreatCare®Master会议。
索尔特说:“最终的目标是为我们的客户提供尽可能好的护理。”“没有客户的支持,我们不可能在家庭护理行业取得今天的成功。我们努力为他们创造家庭护理的最佳实践。”
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