全国公认的咨询、税务和审计公司Katz, Sapper & Miller发布了其年度制造业调查的结果，“2022年印第安纳州制造业调查:回归工作”。尽管大流行仍是运营规划的一部分，但调查发现，制造商主要关注于为客户需求激增、供应链成本高企、招聘和留住以及自动化策略的实施寻找解决方案。
Katz, Sapper & Miller与印第安纳大学凯利商学院IUPUI和印第安纳制造商协会合作，在2022年第一季度对近100家位于印第安纳州的制造公司进行了调查，调查内容涉及在2019病大流行期间的总体成功和挑战，以及对未来的预期。参与企业的平均员工人数为478人，最多的企业有1.05万人。制造业代表包括汽车;工业设备;航空航天和国防;高新技术;医疗保健;家具及家居用品;食品和饮料;化工、金属加工;纸制品;标识;和更多。
2020年，制造商必须调整做法，以保持利润率，并确保为员工提供一个健康、安全的环境。受访者表示，今年新冠对他们的业务不是一个重大威胁(53%)，或者是一个严重的影响，他们认为他们能够度过(47%)。此外，大多数公司都能够保持或提高整体利润率，预计2022年的平均利润率将比2021年提高约9%。
“十多年来，接受我们调查的受访者都表示，印第安纳州在支持制造商方面做得很好，今年也不例外。这体现在企业经受住新冠带来的挑战并维持运营的能力上，”KSM负责制造和分销服务集团的合伙人Jason Patch说。“由于州政府和联邦政府的支持，该行业能够进行调整，并在过去几年看到利润的增长。现在，他们可以把他们在大流行期间学到的灵活性应用到他们今天面临的问题上。”
在2019病大流行期间，2020年调查的受访者将以下业务运营领域列为导致未来变革的优先领域:
流程和自动化
劳动力
供应链
产品
这些领域再次成为许多公司的主要优先事项——仍然是一个温和的因素。
今年45%的受访者经历了客户需求的激增，另外81%的受访者面临着供应链短缺。值得注意的是，在调查历史上第一次，受访者一致回答了一个问题——100%的受访者认为，他们供应链中的材料成本最近有所上升。
这也反映了制造业的国民氛围。美国供应管理协会(ism) 2022年1月采购经理人指数为57.6%，较2021年12月下降1.2%。这表明美国经济活动连续第20个月表现良好，但全国各地的许多公司都面临着与印第安纳州公司相同的供应链和客户需求问题。不幸的是，彭博经济(Bloomberg Economics)的仪表盘显示，预计2022年初情况不会有明显改善。
与此相关的是，在大流行之前，招聘和留住工人是一项重大挑战，但自2020年以来，这一挑战加剧了。受访者表示，劳动力成本平均增长了17%，但雇主需要保持稳定的劳动力队伍。为了吸引技术工人到该州的许多可用职位工作，93%的调查参与者正在提高工资水平和调整福利。另一方面，73%的受访者表示，工人的缺乏加速了对自动化的需求，这一趋势在之前的印第安纳州制造业调查中已经得到了注意。
“企业正处在一个十字路口。IUPUI凯利商学院运营管理副教授Mark Frohlich表示:“他们认为有必要通过在生产中分层自动化来保护他们的企业，但他们不想阻止工人申请需要尽快填补的职位。”“尽管今年的大部分数据揭示了许多挑战，但制造商正在认识到，他们有很多工具可以使用，以便在未来几年提高能力和竞争力。”
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