一项由社会影响教育创新者EVERFI委托招聘软件公司 Greenhouse对人力资源专业人士进行的新调查发现，尽管许多公司努力解决多元化、公平和包容性问题(DEI) 在工作场所，公司未能在招聘和入职流程及其他方面实施减少偏见的策略。调查发现，大多数 (69%) 的公司认为包容性招聘和入职实践对公司的品牌产生积极影响，并有助于提高员工的福祉，但是，一旦员工被录用，公司就会忽视优先考虑 DEI。
在第一印象方面，超过 70% 的雇主声称他们正在使用结构化招聘来创建更加公平、一致的招聘流程，超过一半 (54%) 的雇主表示他们拥有一致和包容的入职体验。
然而，结果显示，超过 50% 的受访公司没有采用许多重要的招聘实践来吸引和真正吸引更多样化的人才库。调查发现，54% 的公司没有消除招聘信息中的偏见语言，而 64% 的公司没有分析与 DEI 相关的招聘数据。其他限制包括缺乏多样化的招聘小组以及招聘网站上缺乏包容性内容。
“良好的意愿并不足以减轻招聘过程中的偏见，并使某人感觉自己是团队中有价值的成员。建立归属感文化需要一种自上而下的方法，该方法由公司领导建立和维护，”乔恩说Stross，Greenhouse Software 总裁兼联合创始人。“采用吸引和真正吸引人才的做法，例如结构化招聘和评估招聘和内部流动性中的 DEI 数据，是传达公司价值观和多元化观点的重要接触点。即使对于刚刚开始其 DEI 之旅的公司来说，它永远不会太早，或者晚一点，投资于以人为本的工作场所文化。”
除了发现招聘流程需要改进之外，调查结果显示，一旦员工被录用，公司就会失去对 DEI 的关注和动力。许多公司没有让领导者承担责任，也没有为他们提供领导和支持多元化团队所需的技能。
公司未能取得有意义的 DEI 进展的关键领域：
不到四分之一 (24%) 的公司提供专门针对经理的 DEI 或偏见相关培训
三分之二以上的高层领导未参加反偏见培训
大多数公司 (80%) 不评估领导者支持 DEI 的努力
几乎一半的企业报告说他们没有正式的机制来报告偏见，并已明确传达给所有员工
虽然在职位描述和公司网站上引用对 DEI 的承诺可能很容易，但成功的 DEI 计划需要公司范围内的承诺和对基础设施的改变。无论他们目前的 DEI 旅程处于什么位置，近 35% 的受访者表示 DEI 培训是最关注的领域，紧随其后的是更具包容性的采购和面试 (28%)。
EVERFI 工作场所文化高级副总裁Elizabeth Bille说：“研究表明，大辞职的一个关键驱动因素是雇主未能对 DEI 采取有意义的行动。” “如果公司想要具有竞争力，吸引顶尖人才，同时留住他们努力招聘和雇用的员工，他们必须做的不仅仅是简单地发表关于 DEI 的声明。他们还必须关注员工在工作第一天后的体验。”
培训是强有力的 DEI 实践的重要组成部分。教导所有员工(包括领导者)如何解决偏见和不尊重行为、跨越差异开展工作以及创建包容的工作场所是 DEI 计划成功的关键。适当的培训可确保所有员工都感到被包容、重视和尊重。
虽然具体的 DEI 实践可能会因公司规模、行业和组织在 DEI 旅程中所处的位置等因素而有所不同，但随着对人才的需求加剧，公司需要继续致力于将 DEI 融入整个员工旅程。拥有包容性的招聘经验只是实现公平公正文化的第一步。许多雇主都有与 DEI 相关的雄心勃勃的目标，围绕包容性招聘、入职、培训计划和问责措施进行持续努力，并将其作为前进的优先事项。
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