Northland Pioneer College是一所社区学院，服务于人口多样化的美国原住民、第一代和在职成年学生，宣布推出新的数字和移动- 友好的招生中心，将消除大学入学和入学的障碍。与联络公司TargetX合作，学生成功和入学的 CRM 平台的开发商、招生人员和其他大学人员将能够使用单一平台来跟踪潜在学生在入学方面取得的进展，并协同工作以指导他们完成过程。
Northland Pioneer总裁Chato Hazelbaker博士说：“大学入学和完成为社会和经济流动提供了一条途径，但入学过程本身的复杂性往往会阻碍来自服务不足背景的学生和第一代学生。”学院。“为了实现我们的负担能力和入学使命，并支持更多学生上大学的愿望，我们需要创造一种让学生更容易驾驭并更能满足他们需求的入学体验。”
在经历了入学人数下降之后，Northland Pioneer College在 2022 年设定了一个雄心勃勃的全机构目标，将增加入学人数作为三年战略计划的一部分。在过去的一年里，该学院收集了有关其内部招生过程的数据，并确定大量开始申请过程的学生最终从未注册过。在Northland Pioneer College推出 TargetX CRM是其内部计划的一部分，旨在加强学生入学和入职流程，并消除访问和注册障碍。
由于 大流行，全国的高校继续努力应对入学人数连续两年下降的问题，其中一些最大的下降发生在社区学院和第一代学生中。在全国范围内，2020 年至 2021 年间，美国原住民的学生入学率下降了 13%，这是所有种族或族裔群体中降幅最大的。超过 28% 的Northland Pioneer学生认定为美洲印第安人/阿拉斯加原住民。超过 80% 的学生参加非全日制学习，近三分之一的学生年龄超过 25 岁。
为了简化这些不同学生群体的注册体验，学院将使用 TargetX 的集中式中心，让学生能够查看他们在注册过程中的进度并确定需要完成哪些里程碑。TargetX 平台将与学院现有的 Salesforce 平台集成，以提供定制的解决方案，以支持校园的注册和参与。学生注册后，顾问和学生支持人员将使用 TargetX Retention Suite 接收早期警报，提供有关学生服务的信息，并与可能有退学风险的学生主动沟通。
Liaison International 首席创新官Sasha Peterson说：“为了应对入学人数的历史性下降，社区大学正在寻找新的和创造性的方法来扩大那种高接触的沟通，并支持学生在入学和经济援助过程中需要导航。” TargetX 首席执行官。“这项工作旨在创造一种在整个过程中对学生反应更快、更容易获得的注册体验，同时赋予管理员在学习过程的每一步支持学生所需的洞察力。”
该集成是 Liaison 的 Total Enrollment 方法的最新示例，该方法使机构能够将来自其他技术提供商(例如 Salesforce)的历史孤立的产品、应用程序和工作流工具与 Liaison 开发的工具集成在一起。Liaison 系列产品的特性和功能为校园领导者提供了一套独特的规划、分析、外展和沟通工具和服务，以帮助机构应对复杂的招生和保留挑战，并为新生和在校学生提供量身定制的支持。
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