科技公司使各行各业的组织能够进行数字化转型，因此企业可以在整个 大流行期间继续运营和服务客户。此外，科技公司本身也在利用新兴技术转变他们的业务。
在毕马威的调查中，科技行业的领导者表示有兴趣利用新技术来提高效率和降低成本。根据最近的毕马威调查，科技行业内部人士现在认为，人工智能(AI)、物联网(物联网)、机器人过程自动化等新兴技术的利用对于增加市场份额、提高客户忠诚度、并增加他们的收入。
对于希望利用新兴技术带来的数字化转型优势的科技公司，以下是三个关键考虑因素。
在毕马威的一项调查中，技术领导者指出了他们在当今新兴技术中的首选。
1) 投资于你的员工
科技行业熟练工人的短缺在大流行之前是一个挑战，现在仍然是一个挑战。
毕马威发现，27% 的受访者列出的科技公司数字化转型的最大限制因素是在理解新技术方面缺乏内部专业知识和人才。大流行使这一点变得更加清晰，表明需要提高网络安全、DevOps和现代 IT 架构的技能。
您的员工必须实施新技术并将其纳入流程，因此劳动力投资至关重要。如何在高技能领域实现新的招聘和保留渠道，同时为员工提供数字化技能提升?
深入思考人机交互与自动化之间的平衡，以及如何利用永久、零工经济和其他临时角色来填补现有空白。
2) 将新技术融入您的数据战略
通过全面的企业级数据战略成为数据优先的组织可以创造竞争优势。
数据势在必行是数字化转型之旅的下一个阶段——从大流行期间收集的大量数据中获取实时洞察力，以作为一个组织成长并增强客户体验。
考虑将新兴技术应用于您的数据战略。具体来说：
新技术如何加速数据的访问、管理和分析?
您将如何利用数据来提高您的收入和市场增长?
对于新兴技术对核心业务的影响，这些目标是否相同?
总而言之，利用与您的数据战略相辅相成的技术战略的协同作用。
3) 重新构想一切
新技术不仅仅是为了看得见的胜利。将新兴技术集成到您的核心业务运营中，这样您就可以在日常工作中提高效率，同时努力提高收入。这是关于一个互联企业，您的技术战略也是您运营基础的一部分。
为此，请将您的技术投资与以客户为中心的更广泛目标保持一致。您的日常业务和服务围绕您的客户展开;他们是您战略的核心。当您全面整合新兴技术时，您将与行业领导者保持一致，他们将新兴技术视为创造更长期竞争优势的一种方式，例如新见解、数据安全，甚至符合环境、社会的能源效率和治理(ESG) 原则。
围绕这些领域的战略调整也将有助于最大限度地提高您的组织对新兴技术的投资的影响。
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