您可能会认为对像新兴技术一样快速变化的事物做出预测是愚蠢的。在大规模投资的推动下，为了争夺一个看似无限的市场，成千上万的公司不断创新，有时甚至是出于交叉目的。
然而我们毕竟是人类，所以我们无法抗拒凝视不可知的未来并宣称：“是的，这就是未来。” 另外，这是一年中的那个时候：一月份我们(我们希望)充满了新鲜的能量，使我们能够准确地评估未来的一年。
并不是所有的年度预测都只是猜测。显然，下面的技术预测者是与各自行业密切相关的顶级从业者。他们是长期在云、人工智能、安全、边缘、数据分析、数字化转型方面工作的专家，积累了多年深厚的市场经验。如果有人能预见未来，那就是这些经验丰富的思想领袖。
因此，您开始了 - 主要 IT 部门有见地的预测纲要。我们希望您喜欢阅读这些预测;至少，它们是很好的思考食物。随着时间的推移，请重新访问eWeek的页面——我们将实时跟踪技术，提供这些预测结果的实时记录。祝您一切顺利，祝您 2022 年万事如意!
云计算
网络安全
边缘计算
人工智能与自动化
数据分析
数字化转型
IT基础设施
云计算
匆忙云迁移的报复
“在大流行期间，企业需要快速采用云计算的压力将开始显现，因为很明显，安全性在匆忙迁移中从裂缝中溜走了。因此，我们将目睹由于简单的云安全配置错误和权限错误而导致的巨大漏洞的增加。这将推动基于云配置、权限分析和修复平台自动化的初创公司的蓬勃发展。”
Archie Agarwal，ThreatModeler创始人兼首席执行官
混合云和多云的主要增长
“预计在新的一年里，混合云和多云将出现显着增长。混合和多云解决方案允许企业选择最适合其工作负载的方案，而不会影响对其服务管理和集成的保真度。高效和有效的企业将希望利用这种自然亲和力来获得最大价值，从而产生多个云环境。”
信息技术研究组基础设施团队主管 John Annad
公有云厂商推动的混合云对话
“在过去的几年里，混合云受到了销售本地技术的技术供应商的支持，但现在公共云供应商正在提供类似云的本地体验。这不是一件好事或坏事，但是当公司决定他们将如何实施他们的混合云战略时，他们需要考虑他们想要维持多少控制权。通过将私有云交给公有云供应商，公司可能会失去一些控制和定制能力，但他们将获得统一、一致的私有云体验。公司需要决定什么对他们的业务最有利，但总体而言，公共云供应商的对话已经发生了转变。”
Jesse Stockall，Snow Software云管理首席架构师
Service Mesh 将巩固其作为云原生堆栈关键组件的作用
“到 2022 年，服务网格的采用将继续跨越从早期采用者到云原生生态系统中的大多数采用的鸿沟。将有一个普遍的认识，即“仅仅把它放在 Kubernetes 上”对于一个正常运行的云原生应用程序是不够的，并且服务网格的添加解决了关于安全性、可观察性和可靠性的基本问题。2022 年，服务网格将成为 Kubernetes 应用程序的常态，而不是例外。”
Buoyant首席执行官威廉·摩根
数据库迁移和云
“数据库迁移将成为任何云战略的核心。数据库是每个 IT 架构的基础，而数据访问和处理能力构成了关键的竞争优势。迁移可能会成为 2022 年及以后最重要的 IT 项目。”
Datometry创始人兼首席执行官 Mike Waas
另请参阅：顶级云公司和服务提供商
网络安全
基础设施：盗窃和破坏的新途径
“网络攻击通常寻求破坏或勒索，但很快，国家和非国家行为者将更频繁地针对物理基础设施，如电网、水坝或交通网络。黑客可能会瞄准国会拨出的旨在重建美国基础设施的资金。”
Michael Bruemmer，Experian数据泄露解决和消费者保护副总裁
云迁移的最大障碍将是安全误解
“随着全球高级管理人员头脑中的大规模网络攻击，2022 年采用的最大障碍将是纠正对公共云围绕安全和安保的任何误解。大流行告诉我们，基于云的基础设施是转移到远程劳动力的一个重要因素，因此，我们将继续看到更多公司做出转变。但是，认为公共云可能不如现有基础设施安全的观点将减缓采用过程。CSP 需要努力消除这些误解，并确保潜在客户了解云是安全、有效的，并且是数字化转型的重要组成部分。”
Apps Associates交付高级副总裁 John Schmottlach
DevSecOps 的整体方法
“2022 年是我们将采用基于流程的整体方法在 DevOps 中实施安全性的一年。在过去的五年里，我们一直在做同样的 DevSecOps 舞蹈，虽然发生了一些文化转型，但由于工具太多且没有真正的流程，组织不断增加 DevSecOps 毛球。在大流行开始时采用云和混合环境提高了效率和快速回答问题的能力，但安全性仍然是对话中缺乏的一部分，并且是降低整体业务风险的必要条件。在接下来的一年里，我们将看到组织更多地专注于寻找一种基于流程的方式来继续提高效率，并以真正有利于业务的方式从 DevSecOps 毛球中获取实时洞察力。”
Wabbi联合创始人 Brittany Greenfield
知识产权盗窃将增加
“虽然外部网络安全攻击始终是企业的真正威胁，但通常是员工自己通过 Slack 和 Teams 等协作工具无意或故意泄露公司的敏感数据。事实上，机密信息共享平均发生在 135 条私人消息中的 1 条和 118 条公共消息中的 1 条。在接下来的几年里，雇主必须采取措施监控这种类型的内部数据共享，以保护所有相关方。”
Aware联合创始人兼首席执行官 Jeff Schumann
超个性化世界中的隐私悖论
“在 2022 年及以后，公司将面临挑战，在区域不断变化的法规和客户期望的背景下，在超个性化和隐私的抵消压力之间取得平衡。这将标志着产品开发的根本转变，从一开始就通过设计内置护栏，并在整个产品生命周期中灵活发展。负责任的人工智能和数据管理实践的问责制将在公司文化中根深蒂固，在组织的各个层面。虽然解决“隐私悖论”并非易事，但该行业正在快速使用支持技术。例如，我们预计同意管理平台将取得突破，因为它们将继续跟上不断发展的全球隐私法。”
Atticus Tysen，CISO，Intuit
欺骗技术将经历快速的中端市场增长
“网络攻击正逐渐成为各种规模企业的最大威胁。虽然大公司通常拥有实施深入安全措施的资源，但中小型公司仍然没有能力防御先进的攻击技术，迫使他们决定在哪里保护什么和保护什么。因此，到 2022 年，这些公司中的许多公司将转向欺骗技术，将其作为一种高效、经济高效的方法来应对内部和外部威胁。高信噪比和机器学习的创新将使管理诱饵和隐藏对资源不足的企业具有吸引力。此外，随着基于 SaaS 的产品的增加，中级公司将能够利用更多的欺骗技术优势。”
Attivo Networks首席安全倡导者 Carolyn Crandall
一种主要的加密货币将在未来几年内被黑客入侵
“在过去几年中，加密货币的价值急剧增加。随着价值的不断上升，它对对手的价值也在上升。但是这种货币存在于一个没有“武装警卫”保护其金库的网络上。这不是是否会发现漏洞的问题，而是何时会发现漏洞。结果可能导致资金大量蒸发。漏洞赏金计划只是一个开始——但在巩固安全态势方面还有很多工作要做。”
Thanassis Avgerinos，ForAllSecure 联合创始人兼工程副总裁
数据债务将成为马裤的主要原因
“组织的数据存储在任何地方，从最新的 SaaS 应用程序到最旧的桌面，以及介于两者之间的一切。尽管组织一直在不知疲倦地保护自己的边界并锁定权限和访问权限，但敏感数据仍然没有被发现和受到保护。将数据债务的安全影响降至最低，首先将数据视为威胁面，并根据其相对价值、数量和脆弱性有条不紊地减轻该威胁。到 2022 年，将有许多组织在其数据环境中存在数百万未发现和未发现的风险，从而使他们的企业及其合作伙伴遭受重大损失。”
Spirion总裁兼首席执行官 Kevin Coppins
网络安全合规要求的增加将导致错误的安全感
“合规驱动的安全方法有两个关键问题。首先是合规性标准只是最低限度，并且往往会落后于威胁环境数年，甚至更多。此外，完全合规可能会导致错误的安全感。与建筑规范类似，安全规定建立了最低限度，而不是上限。人们倾向于将合规性法规视为理想的而不是最低可接受的水平。一座“按规范建造”的建筑仅仅意味着，如果承包商少做任何事情，居住将是非法的，“按照规范建造”也不例外。以合规为中心的心态也鼓励采用同质方法，这有利于对手。越多的组织看起来相同，攻击者就越能理解他们将遇到的防御。”
楼梯间首席执行官 Mike Wiacek
我们将看到公司扩展其产品以包括网络安全服务的繁荣
“像 EDR 和 XDR 这样的端点解决方案正在成为组织的强制性要求，因为这些系统提供的不仅仅是防病毒保护——它们基于这些系统检测到的行为数据，提供对多层次威胁的完整的、基于人工智能的洞察力，跨越组织拥有的所有平台(云、本地、远程访问)。我相信我们会看到这类产品的增加，特别是在办公室和家庭仍然融合的情况下，元界、物联网和云采用等创新不断增长，随之而来的是新的潜在威胁。”
Amdocs Technology部门总裁 Avishai Sharlin
勒索软件袭击物联网
“随着对物联网技术的依赖日益增加，我预计我们将在 2022 年开始看到针对物联网技术的勒索软件攻击。这些攻击将导致消费产品的广泛中断，我们甚至可能会看到这些攻击针对智能汽车技术。这可能会导致严重的混乱和消费者信心的丧失。”
Rapid7 首席安全研究员 Deral Heiland
勒索软件将继续发展
“我们现在看到勒索软件与黑客行动主义融合在一起，仅仅由于黑客对企业价值观、行业或行为的看法，公司就会受到勒索软件的攻击。在这些情况下，黑客甚至没有要求赎金或提供解密数据。我们还看到，勒索软件团伙现在有资金购买过去只有民族国家才能访问的零日漏洞。勒索软件即服务将继续使勒索软件更容易被更广泛的攻击者访问，同时还支付公司内部人员在其工作地点部署勒索软件的费用。
Heather Gantt-Evans，SailPoint首席信息安全官
另请参阅：成本更低的更好的主动安全策略
边缘计算
边缘讨论将演变成两个重点领域
“边缘平台为各种边缘生态系统和软件定义的边缘工作负载/软件堆栈提供稳定的安全容量池，将我们的应用程序和数据系统扩展到现实世界环境。我们已经看到大多数边缘工作负载，甚至大多数公共云边缘架构都转向使用容器化的软件定义架构，并假设 Kubernetes 等可用容量标准作为拨号音。现代边缘平台和软件定义的边缘系统的这种结合将成为在多云世界中构建和部署边缘系统的主要方式。”
John Roese，戴尔科技集团全球首席技术官
物联网连接到关键业务成果
“在 2022 年，我预计企业物联网将发生转变，新项目将与关键业务成果紧密结合，而不仅仅是为了创新而创新。随着持续流行和对混合工作的关注，迫切需要实现物联网以及云和人工智能等支持技术可以实现的业务成果。无法构建自己的物联网解决方案的组织将与软件或服务领域的专家合作，开始实现可预测、可重复和可衡量的结果。如果他们不这样做，他们就有可能进一步落后。”
Vishal Gupta，Lexmark International首席信息和技术官
另请参阅：顶级边缘计算公司
人工智能与自动化
道德、负责任和可解释的人工智能将成为重中之重
生成的大量数据已经超过了人类的规模，但仍需要“智能”处理，在某些情况下，还需要近乎实时的处理。在这种情况下，机器学习 (ML) 和人工智能 (AI) 将各自发挥作用。如果即时洞察是未来，那么 ML 和 AI 将帮助我们产生这些洞察。挑战在于数据具有与之相关的所有权、主权、隐私和合规性问题，在用于产生洞察力时需要考虑这些问题。如果用于产生即时洞察力的人工智能具有内在的偏见，那么这些洞察力就存在固有缺陷。这导致了对道德、负责任和可解释的人工智能的需求。人工智能需要透明，因此，使用该系统的每个人都了解洞察力是如何产生的，并且透明度必须存在于 AI 生命周期的各个方面——其设计、开发和部署。需要透明度、包容性设计和多元化的团队来建立一个更准确地代表每个人的未来状态。
Liz Centoni，思科首席战略官兼应用总经理
预测智能信息将获得动力
众所周知，向混合工作的转变已导致跨多个来源生成的数据量大幅增加，对于当今的企业而言，能够捕获、存档和发现这些快速增长的数据量至关重要。然而，根据生成的数据量，这个过程可能非常昂贵，问题是，很多这些数据被归类为“暗数据”——这意味着收集、处理和存储但未使用的信息用于任何其他目的。
在新的一年里，组织将开始主动预测边缘的智能内容，以更好地了解哪些数据真正重要。在此过程中，技术可以利用 AI 数据模式和策略的组合，对实际需要捕获和分析的内容进行智能预测，从而显着降低成本并提高效率。这是下一波不仅要管理数据，而且要从源头管理信息的浪潮。
Ajay Bhatia，Veritas数字合规部总经理
主流人工智能和深度学习
“随着人工智能应用工具集的不断发展，机器学习和深度学习平台已进入主流，并将达到与专业数据分析相同的成熟度。就像我们目前看到大量基于 Apache Spark 和 Presto 的完全集成的托管服务一样，在 2022 年，我们将看到基于 PyTorch 和 Tensorflow 之类的垂直集成出现。用于管道自动化和管理的 MLOps 将变得至关重要，进一步降低障碍并加速 AI 和 ML 的采用。”
Haoyuan Li, Founder and CEO, Alluxio
外包自动化
“到 2025 年，主要咨询公司 50% 以上的收入将来自利用自动化和人工智能的服务交付，而不仅仅是人力资源。2020 年，大型咨询公司、VAR、集成商和外包商将战略性地转向构建、收购或采用自动化技术，否则将面临失去竞争力的风险。这将代表未来几年 IT 基础设施项目交付方式的重大转变。”
ReadyWorks联合首席执行官 Andrew Sweeney
专注于人工智能驱动软件开发的初创公司将继续看到增加的投资
“虽然今天的 ML 和 AI 在很大程度上孤立于供应链的各个部分，但跨工具链的更多关联分析将会增加。可能最大的驱动力将是 VSM，其目标是收集和关联来自整个供应链的数据和元数据。一般来说，机器学习和人工智能将开始在软件交付供应链的各个方面发挥更大的作用。”
CloudBees首席营销官 Shawn Ahmed
机器人流程自动化 (RPA) 将缓解资源挑战
“全球人才和劳动力短缺已成为主要咨询公司增长的主要制约因素。近三分之二的咨询公司表示他们人手不足，五分之一的咨询公司因此拒绝新业务。利用与人工智能相关的 RPA 等新兴技术将有助于解决人员短缺问题、简化流程、提高效率并降低成本。在 2022 年及以后，咨询将更加基于知识和洞察力。从数据中获得洞察力的能力将是一项关键技能，对咨询公司的需求将越来越大。”
Icertis产品管理副总裁 Vivek Bharti
企业最终将通过情境体验从人工智能中获得价值
“尽管人工智能的好处多年来一直备受赞誉，但要找到能够提供真正组织价值的人工智能用例是一项挑战。非上下文 AI/ML 只能走这么远。对于内容创建者来说，情境化智能将改变游戏规则——尤其是在管理和搜索图像方面。CMS 最终将学习商业词典以添加上下文，提供有关敏感内容的警告，并就任何需要删减的内容提供指导。”
Nishant Patel，CTO，Contentstack
自动化变得更容易实施
“一旦你开始行动，组织就会开始看到自动化并不是那么困难。在当今的组织中，流程无处不在，其中大多数都可以自动化以提高生产力和效率质量。然而，自动化作为一项业务计划对于希望开始行动的组织来说可能是非常艰巨的。2022 年，IT 领导者应该从小处着手，选择一个不太复杂的流程来实施。一个成功的灯塔项目将使组织能够扩展自动化工作作为下一步。”
Bernd Rücker，Camunda 首席技术官
在联络中心，消费者和座席将不再害怕人工智能，他们将变得依赖它
“人工智能已迅速在商业世界中获得广泛接受，并已被证明是业务流程中的重要元素。随着劳动力短缺的持续存在，企业不能冒着让座席筋疲力尽的风险，因此他们将寻求人工智能技术来帮助减轻座席不喜欢的平凡任务，同时增强他们解决客户问题的能力。毫无疑问，到 2022 年，消费者还将接受人工智能，以帮助他们的生活更轻松，同时保持与人类交谈的能力。”
Uniphore AI 副总裁 Patrick Ehlen
医疗保健将看到 AI 和 ML 的最大影响
“我预测，到 2022 年，医疗保健行业将受到 AI 和 ML 的最大影响。随着技术和数据收集的进步，人工智能和机器学习将能够辅助诊断和治疗，并可以显着加速药物和疫苗的开发。由于大流行期间取得的进步，延长人类生命的潜力是一种非常现实的可能性，同时也提高了生活质量。此外，这将对普通消费者产生最直接的影响，并将 AI/ML 带到消费者信心的最前沿。”
Myles Gilsenan，Apps Associates数据、分析和人工智能副总裁
另请参阅：顶级 AI 软件
数据分析
业务用户将被授权成为数据分析师
“企业将通过应用训练有素的自然语言处理 (NLP) 和机器学习技术，并实施精心策划的数据目录来释放复杂分析的力量，从而使业务用户成为数据分析师。拥有集成数据战略的组织将为员工提供工具，使他们能够通过利用大量数据并推动业务成果获得数据分析师的“超能力”。这提高了业务用户的生产力，并消除了依赖数据分析师在其组织内查找和分析可信数据所造成的瓶颈，从而使该过程变得比必要的更长和更艰巨。”
Raj Gossain，Alation 首席产品官
更加关注数据质量
“随着第一方数据变得更加规范并且对这些数据的依赖增加，必须更加小心地围绕数据的持续质量和改进培养适当的以业务为主导的文化。长期以来，这一直是 IT 的专属领域，业务需求和紧迫性只是道听途说。依赖第一方数据基础质量的企业领导者将负责围绕这些数据推动这种培育或管理功能。凭借对数据质量指标和衡量标准的正确洞察和透明度，他们将寻求提高这些数据质量指标的方法，从而改善结果。该领域的领导者将在业务方面建立小型专家团队，其唯一职责是跟踪数据质量，
Redpoint Global首席技术官 George Corugedo
另请参阅：顶级数据分析工具
数字化转型
企业文化将比以往任何时候都更加重要
“随着许多公司选择采用混合劳动力，企业文化将在 2022 年变得比以往任何时候都更加重要。大流行带来了完全远程的劳动力(无论公司是否做好准备)，许多员工在建立真正的联系方面面临挑战一个虚拟环境。对于公司来说，意识到如果您不再需要办公室环境的重要性，他们将需要为同事创造充足的机会以支持和有趣的方式联系和协作，这将是至关重要的。无论是通过公司活动、团队活动、个人兴趣小组还是指导机会，公司文化在明年都将变得越来越重要。”
Lela McKenna，Apps Associates变革管理与培训首席经理
LowCode/NoCode 增益
“LowCode/NoCode 开发环境将开始受到更多关注，因为它们的足迹不断扩大，并面临着一般软件行业在过去 10 年中面临的类似挑战。2022 年的重点将是建立有弹性的循证系统，重点是恢复与预防。”
Daniel Riedel，Copado战略服务高级副总裁
ESG 将从谈话转变为行动并解锁合同绩效
“2022 年将是围绕 ESG 和目标经济采取行动的一年。虽然 2021 年是谈论 ESG 的一年，但 2022 年将看到更多的员工和消费者希望与表现良好的公司保持一致。决策将不再仅仅基于成本，而是基于目的以及公司的目的如何与客户自身的社会价值观产生共鸣。”
Bernadette Bulacan，Icertis副总裁兼首席全球布道者
随着企业优先考虑 ESG，可持续性将达到拐点
“更多企业将意识到数字基础设施会给环境带来压力，并将开始设定目标以减少碳足迹。以使命为导向的公司将努力实现碳中和，而其他公司将面临来自股东的更大压力，要求优先考虑 ESG 以确保道德增长。”
Yotascale首席执行官 Asim Razzaq
另请参阅：顶级数字化转型公司
IT基础设施
独立的 5G 将预示真正的创新
“服务提供商将能够更好地丰富他们为企业和消费者提供的服务。它能够通过开放 API 和网络功能(如 NEF(网络暴露功能)或 NWDAF(网络数据分析功能))提供网络切片、保证服务质量和网络暴露，从而实现这一点。因此，我们最终将超越当今许多人所依赖的传统“更快的流媒体”场景。在消费者方面，预计娱乐、学习和工作将通过虚拟现实和增强现实叠加得到提升。 在业务方面，期望通信服务提供商向其企业客户提供私有企业网络。这些企业将能够在 5G 网络上设计自己的体验，并利用这些独特的体验来创造和控制自己。”
Niall Norton，Amdocs 开放网络总经理兼Openet首席执行官
虚拟桌面和虚拟应用程序
“随着组织面临远程和混合工作的长期现实，他们正在寻求安全的方法，使用户能够在任何设备上访问他们所有的关键业务应用程序，无论他们身在何处。 根据最近发布的“ VDI Like a Pro ”报告，虚拟应用交付的采用率同比增长 10%，目前使用虚拟桌面的受访者中有 17% 表示他们计划在来年转向虚拟应用交付。这一趋势将使 2022 年成为远程工作技术换岗的里程碑之年，Virtual App Delivery 将取代已有数十年历史的虚拟桌面技术，成为支持远程和混合工作人员的首选解决方案。”
Cameyo联合创始人兼首席营销官 Robb Henshaw
Kubernetes 将占据更大的主导地位
“Kubernetes 将获得主流认可，以支持无服务器工作负载和虚拟机。因此，为支持 Kubernetes 而构建的托管和边缘平台将具有竞争优势，能够灵活地支持现代 DevOps 团队的需求。可以轻松与 Kubernetes 感知环境集成的边缘平台提供商将吸引不断增长的云原生社区的关注。例如，利用 Helm 图表即服务(应用程序开发语言中的新兴标准)，应用程序构建者可以交出他们的应用程序清单并依赖于正常工作的智能边缘编排系统。”
Daniel Bartholomew，CTO，部门
十年内，数据中心将由 100% 可再生能源供电
“要参与新兴的循环能源经济，企业必须积极与能源和公用事业领导者建立市政和社区合作伙伴关系，并部署利用云和托管合作伙伴的更可持续的商业模式。在接下来的十年中，所有数据中心都将 100% 实现可再生能源，从而产生巨大的变化，从而产生绿色供应链和围绕低碳材料建立的新经济。”
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