导读 为其三星980ProSSD申请RMA的用户必须经历一些非常规的步骤。三星要求他们用锤子 沙子砸碎SSD,并在将其送回之前记录该过程,大概是为了确保
为其三星980ProSSD申请RMA的用户必须经历一些非常规的步骤。三星要求他们用锤子/沙子砸碎SSD,并在将其送回之前记录该过程,大概是为了确保用户的最大数据隐私。
德国(和)拥有世界上最严格的数据保护法之一,这已不是什么秘密。虽然其中大多数都集中在“大科技”如何处理用户数据,但也有一些晦涩的条款涵盖了一些离线方面。当Igor'sLab试图退回几乎死机的高端2TB三星980ProNVMeSSD时,他们发现了三星有趣的新RMA政策。
与大多数OEM只会要求客户将SSD寄回给他们不同,三星要求用户完成一些非常规的步骤。在填写了名称、序列号、购买证明、故障证明等必要信息后,三星要求用户销毁SSD上的NAND闪存模块,以获得更好的“数据隐私”。该公司还要求用户用照片和视频记录该过程,以确保980Pro在被送回RMA之前可以正常工作。
伊戈尔实验室提到,用户和三星之间有很多通信,包括电子邮件和电话,但由于隐私原因,两者都没有公布。有问题的用户可能在驱动器上有一些非常敏感的数据,这些数据可能会通过闪存模块被提取。这个请求可能是一个异常值,可能不适用于大多数用户,他们仍然需要在不进行创伤测试的情况下将其垂死的驱动器送回。
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