我的商业伙伴康斯坦丁克劳斯和我都是SaaS的长期企业家。到目前为止，在我们的职业生涯中，我们创立、领导和出售过科技公司，也见证过它们的繁荣和失败。对于这些公司中的大多数来说，有一点是千真万确的，那就是销售是公司的心跳。当然，整个公司的销售必须是可靠的，有效的。联网数字助理将改变我们的工作和销售方式。
根据我们多年的销售经验，在与数百位有经验的专业人士交谈后，我们注意到职场中缺乏智能互联技术。大多数销售和营销团队使用CRM(客户关系管理)程序。
他们在使用这个工具时会对它产生爱恨交加的感情。然而，我们正在讨论的漏洞远远超出了智能CRM的实施。在过去的几年里，智能助理在消费市场引发了一场风暴。你不可能听到五个人说：“嗨，Siri。”
现在，当你走进一户人家时，你很可能会发现不止一台联网设备。无论是智能恒温器、健身追踪器、可穿戴设备，还是个人助理，它们无处不在。亚马逊甚至在黄金日购买了精选产品，从而放弃了智能设备。
正是这种技术，每天帮助越来越多的人提高生产力。全世界的人们都在使用联网的数字设备来简化他们的日常工作和生活。但是为什么没有更多的企业像消费者一样使用数字助理和联网设备呢？
对于新的SaaS产品，商业市场已经成熟。我们的计算机更了解我们，所以它们可以帮助实时业务情况。我们创造了专为工作场所设计的数字互联助理，更具体地说，是为内部销售代表设计的。
这些助手和个人网络设备有可能使数百万工作者的日常生活更加舒适。由于之前技术的进步，适配速度会很快。虚拟助理技术已经通过消费设备开发和测试，并支持这种新的商业软件类别。
管理良好的客户关系管理(CRM)可能是一座金矿。然而，管理得当的CRM就像一只无人能及的独角兽。CRM工具通常充满了“隐藏”的信息，很难找到和管理。比如，一个销售人员每天只花三分之一的时间和潜在客户交谈。
然后，销售人员会花一天的时间写邮件，寻找和研究线索，然后去参加内部会议。在所有这些任务中，很难管理和保持客户关系管理系统的最新进展。
现在是工作场所采用生产力工具的时候了，这可以使他们从自己的生活中获得更多。这款新软件将为专业人士节省大量时间，尤其是在与他们的CRM同步时。它包含所有必要的数据和重要流程的辅助，如入职、培训、游戏手册和建议的语言。更不用说，它确保了所有团队和地点的一致性。
有很多知识可以分享：销售框架、培训、常见问题和产品路线图。更不用说所有关于如何进行最好、最有成效的谈话的建议了。在大多数情况下，这些信息要么存在于服务器或内部网站点上，要么存在于某人的脑海中。
然而，管理所有这些知识最合理的地方是在连接的设备中。它是即时访问或基于对话跟踪激活的，这提供了比人工搜索更快的速度。联网个人助理是人类使用计算机的一种全新方式。
以前开发的语音技术允许实时支持；思考手机上的文字和语音搜索功能。我们认为，数字助理在商业中的作用有多种优势。例如，它可以通过监听电话、提供建议和记录通话记录来提供实时支持。
现有的孤立的企业软件工具通常具有开放的API。开放API允许新的商业模式，如数字助理，在其上工作。
销售团队有销售框架是事实。有了数字助理，销售团队终于可以将日常运营与公司现有框架同步。那么，销售对话就成了一门科学，而不是一门艺术。
当你把所有这些都考虑进去时，工作场所就为数字个人支持做好了准备。助理是“虚拟团队”的自然补充。
一种新的企业软件正在进入市场。数字个人助理集成了各种工具，并提供各种专家的集体经验。通过此次发布，我们合并了两个最大的市场- CRM -一个价值1936亿美元的全球市场和一个价值876亿美元的全球市场。所有这些都是由智能软件驱动的，智能软件增强了商业中的人际互动。
人们从联网设备和虚拟助手中受益，企业也是如此。生产力将发生飞跃，使用虚拟助手将变得像拥有电脑一样正常。
虽然希亚拉是第一个专注于数字销售的助理，但我们预计这一类别将随着公司内部的采用而增长。如果您想更多地了解希亚拉，请访问GetCiara.com免费注册，并在几分钟内访问您自己的个人助理。
自2004年开始职业生涯以来，黑贝尔一直是一名科技企业家。在专注于企业家之后，他于2008年创立了Interworld，这是一家为人才关系和企业校友提供创新的基于云的解决方案的全球供应商。他做了九年的董事总经理，已经能够获得美国的顶级客户，比如毕马威、AT Kearney、Davis Polk和普华永道。他仍然是世界内部顾问委员会的成员。为了继续自己的创业之旅，他在欧洲最大的创新创业中心之一Unternehmert创办了高科技初创企业孵化器xpreneurs，由Susanne klatten创办。最近，他在2019年联合创立了希亚拉。销售团队的数字协助
理。海贝尔住在德国慕尼黑，业余时间和他的四个孩子在一起！标签：
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