导读 移动营业厅无法删除通话记录。用户只能开通话单粉碎服务。打开后，用户将无法查询通话记录，但记录仍会存储在移动服务器中。以下是详细介绍
移动营业厅无法删除通话记录。用户只能开通话单粉碎服务。打开后，用户将无法查询通话记录，但记录仍会存储在移动服务器中。以下是详细介绍：
1.手机不提供删除通话记录的功能。由于消费者只有查询通话记录的权利，不能删除记录，记录会保存在移动服务器中；
2.目前移动已在部分地区推出话单粉碎服务，用户上线后将无法查看通话记录。您可以发送短信【KTHDFS】至10086，开通话单粉碎服务；发送短信【QXHDFS】至10086取消账单碾压服务；
3.也可以用手机登录【掌上营业厅】或当地移动网上营业厅；如需线下办理，机主本人可持有效证件到移动自营营业厅凭密码办理开通和注销，不能代为办理。
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