导读 文化和旅游部数据显示,今年五一假期,国内旅游人数达到2 3亿人次,国内旅游收入达到1132 3亿元。全国文化和旅游系统未发生重特大安全事故
文化和旅游部数据显示,今年五一假期,国内旅游人数达到2.3亿人次,国内旅游收入达到1132.3亿元。全国文化和旅游系统未发生重特大安全事故,未发生通过文化和旅游系统传播的事件,假日游客满意度处于“满意”水平。
5天时间,超过2亿人次的出行,考验了交通、文化旅游、卫生、市场监管等各方面的管理和服务水平,以及各地的综合管理能力。可见,为了应对出行高峰,增加游客的便利性和舒适度,相关部门积累了一些制度化的措施,在一定程度上倒逼了景区服务方式的创新。“五一”假期,部分景区提前行动,新增停车场,扩大入场缓冲区,增设休息椅等服务设施。这些务实的措施值得称赞。
整体成绩喜人,个别在“爆款”假期产生的“甜蜜烦恼”也不容忽视。这对未来旅游业的持续健康发展提出了更高的要求。旅游业本身需要不断完善,相关部门也需要不断优化管理和服务,设身处地为游客着想。毕竟旅游是可以分为淡季和旺季的,但是游客对旅游体验的期待并不是分淡季和旺季的。
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