土巴兔大数据研究院发布《2021装修消费趋势报告》(以下简称报告),对装修用户的社会属性、生活习惯、消费行为进行了调查,全面阐述了2020-2021年装修用户的变化。报告显示,00后异军突起,已在互联网装修用户中占据一席之地。近半数90后、00后数据显示,2021年,互联网装修产品和服务用户同比增长106%。
90后的成长伴随着互联网的发展。从小到大,他们从电脑和手机上接受的互联网信息比以前多了。报告显示,90后在互联网装修用户中占比最大,约为39%。值得注意的是,00后异军突起,占互联网装修用户的4.46%。90后和00后的总和占到了互联网装修用户的近一半,这意味着他们正在成为互联网装修市场的中坚力量。
一站式装修需求激增。
新一代装修用户有什么特点?根据图图大数据研究院的分析,“懒但聪明”已经成为90后、00后的一个突出标签。他们用各种懒人神器解放双手,扫地机器人,洗碗机,懒人甩肥机.一系列因“懒”而生的智慧,推动着“懒消费新时代”的到来。同时,他们更注重生活的体验,追求更高的生活品质,这也是90后、00后的另一个标签。
这一系列属性在《2021装修消费趋势报告》中得到验证。新生代装修用户对一站式装修的需求与日俱增。数据显示,2021年一站式装修用户比例将比2020年增长160%。
随着利己主义的流行,一个人生活也是幸福的。数据显示,一二线城市小户型装修占比逐年上升,2021年60平米以下用户占比同比上升近10%。小户型已经成为装修热门搜索词,越来越多的独居年轻人用实际行动诠释着“一个人可以让自己的生活成为一首诗”。
据介绍,互联网装修平台已经嗅到了装修用户的新诉求,比如从设计装修到材料软装,再到质检售后,让用户通过一站式、全方位的服务享受到真正的品质装修。
支持服务受到青睐。
调查发现,装修后付费的用户同比增长近九成;第三方质检用户环比增长一倍以上;签约用户数环比增长约41%。这一系列数据表明,2021年,用户更青睐有保障的服务,包括合同保障、资金保障、施工质量保障、材料保障等。
为此,从去年开始,土巴兔从“用户痛点”出发,推出了“装修保障2.0”新保障体系,涵盖了先装修后付款、第三方质检、随行签约、正品辅料等保障措施,得到了用户的认可。
报告还公布了装修搜索的十大热词,其中衣帽间、开放式厨房、智能家居位列前三,还有验房师、新中式、黑白灰、全屋定制、餐边柜等。也成了热词。
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