走进江西省上饶市信州区滴滴打车城，年轻的“90后”正在忙碌。作为滴滴在中国最大的客服基地之一，来电城拥有超过3000个来电席位，预计三年内将达到3万个。不只是滴滴。短短几年间，华为、腾讯、网易、vivo等数千家信息技术企业落户上饶，数字经济正成为撬动这座小城转型发展的澎湃动力。
“2021年，上饶大数据产业收入预计同比增长60%，达到800亿元。”上饶市大数据发展管理局局长程建东在日前举行的第二届全球上饶商务大会上透露。上饶的成功探索，为中小城市拥抱数字化提供了有益的样本。
当前，数字经济已经成为提高城市全要素生产率、实现高质量发展的关键。中小城市由于中小企业数量众多，无法完全复制大城市大型龙头企业带动的内生驱动型产业数字化转型模式。
“与一线城市相比，最大的差距在于人才。”江西王驹科技有限公司是首批入驻上饶数字经济服务园的企业之一。该公司董事长郑建波对中小城市创业的艰难深有感触。郑建波在招聘过程中发现，中小城市缺乏数字产业生态，使得一线城市的高端人才不愿意到中小城市工作。
传统产业靠供应链，数字经济靠生态链。为促进企业快速引进，上饶市专门设立高铁经济试验区作为发展数字经济的主要平台，开工建设文化创意中心、中科数字创意园等一批“筑巢”项目，方便企业快速入驻。此外，在促进产业集聚的过程中，商会也发挥了独特的作用。数据显示，在第二届全球工商大会上，通过一系列招商活动，签约30个数字经济项目，合同金额超过200亿元。
在网库集团董事长兼CEO王海波看来，中小城市和一二线城市最大的差距是产业数字化。他建议中小城市一定要差异化发展，聚焦当地特色产业，建设一批垂直产业互联网平台。“互联网最大的特点就是任何企业都可以在单一产品领域做到极致。”
饶商协会会长对搭建平台、差异化发展也有同感。“中小城市要聚焦以特色产业为核心的垂直产业生态圈，围绕中小企业数字化转型的共同需求，为中小企业搭建产业数字化平台。”陈新介绍，以饶上绿色智能家居产业城为例，家居制造业是上饶的特色产业，但长期以来，科技创新能力弱，生产经营粗放，环保不达标，企业想转型却力不从心。对此，商会以家具企业转型为契机，搭建新型智能家居行业平台，通过互联网、大数据、人工智能等技术，帮助企业进行数字化转型。
对于中小城市来说，人才问题最终还是要靠自身造血。“对于数字经济需要的人才，政府和企业可以和地方高校合作，做有针对性的量化培训，直接服务于中小城市的数字化转型。”江西师范大学计算机信息工程学院院长王明雯说。
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