范大爷和老伴在内江市龙都花园小区住了18年。"在过去的一个月里，这家人大概用了10多吨水."直到今年5月，抄表员找上门来，楼下水表上显示的用水计量让范大爷一家“傻眼”了。“两个月零几天，水表显示用水量1083吨。”范大爷的小儿子说。
那么，1083吨自来水的水费应该由谁来承担？“自来水公司说漏水在表内，应该由我们承担。”范大爷的小儿子说，起初按照阶梯水价，1083吨水需要交7200元左右。与供水企业内江水务有限公司多次协商后，对方表示可以阶梯减免水费，但仍需缴纳2500元左右。
“我们觉得不好意思。”范大爷的小儿子和小女儿质疑，长约数米的地下管道埋在污水沟里，不合理，用户也不可能随时挖出来检查有没有漏水。另外，供水企业也有两个月抄表一次的瑕疵，比如每月抄表一次，至少可以减少用户的损失。
供水企业回应
如果管道安装不符合要求，应咨询施工业主。
那么，水表内水管漏水，水费应该由谁来承担？内江市自来水有限公司客服部相关负责人介绍，按照规定，城市供水设施的维护责任以结算水表为界，范大爷家水表后的管道漏水，应由用户或产权人负责维护。若表中自来水暗管安装不符合要求，用户可咨询建设单位解决。
对于“每两个月抄表一次”的查询，该负责人表示，由于居民水表用户用水量较小，内江对需要人工抄表的普通水表用户实行“每两个月抄表一次”，并于2015年通过公告等形式实施。公告发布后，没有人提出异议，而这种付费方式在实施6年后，降低了用户的跑步频率。
特别|不要|提|醒
检查管道是否泄漏。
看用水量和水压的变化
在老旧小区，经常发生管道漏水的情况。对此，内江市自来水有限公司客服部相关负责人也提醒广大自来水用户，由于热胀冷缩、腐蚀、鼠咬等原因，自来水管道损坏后会漏水，用户可通过家中用水量和水压的变化加强观察，看管道是否异常。如果用户检查水表，发现家里没水了，但水表指针在转，要及时修理。
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