随着智能家居在消费者中变得越来越受欢迎，买家和卖家对这些家居和智能家居技术表现出更大的兴趣，房地产代理商获得认证，以认可他们在这些功能方面的经验和专业知识。
这是根据全国房地产经纪人协会关于智能家居和房地产经纪人的第一份报告，该报告发现，房地产经纪人对智能家居认证越来越感兴趣，尽管只有15%的代理人收到客户关于智能家居技术的问题。
根据分析智能家居技术对房地产代理商的重要性的报告，42%的受访者表示他们有兴趣获得智能家居认证，而22%的人不感兴趣，36%的人尚未决定。
“越来越多的房主正在采用智能家居技术，这可能会影响买家未来的购买决策。尽管消费者对这一趋势的兴趣仍在发展，但房地产经纪人已经能够成功地营销智能住宅及其功能，如设备和电器，”加州阿拉莫房地产经纪人NAR的总裁威廉e布朗(William E. Brown)说，他是他的家族房地产公司investment founder Real Estate的分公司。
在对智能家居认证感兴趣的受访者中，23%的代理商拥有一年或一年以下的经验，而54%的代理商拥有16年以上的经验。与45岁及以下的代理人(30%)相比，55岁及以上的代理人(47%)对智能家居名称更感兴趣。
在智能家居设备方面，37%的房地产经纪人表示，客户认为智能锁非常重要，其次是29%的灯和26%的恒温器。43%的受访者表示客户对语音控制的重要性持中立态度，智能家电和门铃的重要性为38%。
在谈到智能家居功能对其客户的重要性时，80%的房地产经纪人认为安全性非常重要或有点重要。近一半的房产中介认为隐私对于他们的客户来说是非常重要的智能家居功能，而30%的人认为隐私有点重要。十分之四的房产中介认为节约成本和节能对他们的客户非常重要，38%的人认为舒适是非常重要的智能家居功能。
根据该报告，超过一半的房地产经纪人客户不熟悉智能家居技术的可用性。近40%的房地产代理商与客户讨论安全和隐私问题，其次是31%的技术成本和6%的互操作性。
在众多类型的智能家居技术中，42%的房地产经纪人表示，客户对智能家居设备最感兴趣，其次是整体家居技术(22%)和特定房间的智能家居技术(13%)。41%的客户对这些技术不感兴趣。
NAR首席技术官Mark Lesswing表示：“随着智能家居技术的发展，我们的成员了解可用的设备及其提供的优势和挑战非常重要。”“我们在NAR房地产经纪人技术中心的工作是理解这一点的关键。该报告帮助我们了解我们的工作如何影响我们的成员。”
NAR房地产经纪人技术中心的任务是跟踪新兴技术，这些技术将影响房地产，教育其成员，倡导正确使用技术，并在需求和可用资源之间存在差距时进行创新。
2015年，CRT成立了一个实验室，研究智能家居/物联网设备、可再生能源、城市农业和建筑材料以及任何其他新兴技术。CRT正在与国家实验室、大学、政府和非政府组织以及供应商合作，帮助促进NAR成为技术研究和创新的代理人。
CRT计划使用这份报告来衡量其在教育智能家居技术成员方面的努力。目标是帮助房地产经纪人帮助他们的客户更好地了解市场，倡导他们正确、安全地使用这些产品和设备。
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