阿尔法罗密欧终于将其在澳大利亚的新车保修期延长至五年/无限公里。这家品牌的当地进口商宣布,延长新车工厂保修期将取代其过时的三年/150,000 公里计划。
此外,这家总部位于都灵的公司已将其路边援助计划从三年延长至五年,为客户提供所谓的“增值和额外的安心”。如果车辆被出售,五年的路边援助包是完全可以转让的。
阿尔法罗密欧的保修和路边援助覆盖范围的变化与从 4 月 22 日起销售和注册的车辆有关。作为该品牌的 Head & Heart Promise 活动的一部分,据说“强调了(阿尔法罗密欧)的可靠性和声誉”。
“我们专注于全面加强我们在澳大利亚的客户承诺。通过引入这种具有竞争力的所有权主张,我们将确保我们尊贵的客户不仅在购买时,而且在未来很多年都更加安心,”阿尔法罗密欧售后和客户体验总监斯蒂芬莱斯特说.
“我们的汽车代表了一种独特的情感投资,我们正在使体验比以往任何时候都更具吸引力,增加价值和增加安心感。”
阿尔法罗密欧与欧洲高档品牌奥迪、捷豹路虎、梅赛德斯-奔驰和沃尔沃一起为其客户提供五年保修和路边套餐。
目前,宝马是唯一一个在澳大利亚继续提供三年保修的高端品牌。
包括雪铁龙、标致、雷诺、斯柯达和大众在内的欧洲主流品牌也提供五年/无限公里保修,而阿尔皮纳、阿斯顿马丁、宾利、法拉利、菲亚特、玛莎拉蒂、迈凯轮、迷你和保时捷提供三年保修,卡特汉姆、兰博基尼和莲花只有两年。
但亚洲制造商在当地新车零售市场的保修和售后支持方面处于领先地位。三菱目前在长城/哈弗、起亚、名爵和双龙之前以 10 年(但仅 200,000 公里)的保修期超越竞争对手,其中每家都提供 7 年/无限公里的保修。
Isuzu Ute 提供 6 年/150,000 公里套餐,而福特、本田、现代、雷克萨斯、马自达、日产、斯巴鲁、铃木和丰田提供 5 年/无限公里保修。Jeep 还提供五年保修,但最多只能行驶 100,000 公里。
提供四年保修的制造商包括劳斯莱斯(无限公里)和特斯拉(仅 80,000 公里),而提供三年保修的主流进口商包括最近停产的克莱斯勒(无限公里),GMSV(100,000公里)和公羊(100,000 公里)。
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