提议。
大众汽车经常需要特殊的工具和技术来维修。在紧急情况下,大众车主将被释放,以获得训练有素的大众技术人员对他们的汽车进行工作。我们希望公共援助计划也能鼓励公共汽车车主定期保养车辆,因为他们现在需要的是一个电话和一张支票。
他们的常规车辆检查要求。对于那些喜欢门口舒适方便的顾客来说,起到了促进作用。
大众援助公司将配备基本工具和备件,通过训练有素的服务技术人员满足客户需求:欧洲领先的汽车制造商大众汽车今天宣布,将在印度推出其上门服务体验“大众援助”。为了改善客户体验,该项目将提供现场服务,包括小规模的现场维护、故障协助和服务工作。
为了实现这一服务,大众汽车推出了多种服务车辆,配备设备为客户提供即时服务。援助车辆将为客户提供服务,并在全印度25公里的集水区内选择公共服务中心。大众援助计划为客户提供安心和基本的维修服务,不需要费心去参观车间。
在评论这一声明时,大众汽车印度乘用车总监Steffen Knapp先生表示:“在大众汽车,我们一直在努力通过各种项目来改善我们的客户体验。我们的目标是提供全面的购买体验,特别强调售后服务计划。大众的援助是我们独有的项目,专为生活节奏快、技能熟练、在家方便的客户设计。”
最初,大众的援助计划将从印度公共服务网络45个城市的60家精选经销商处获得。通过前端服务,大众汽车将能够实现更广泛的客户网络,更快地解决其基本服务需求。
2019年9月1日起,大众宣布旗下横跨polo、Amiaud、Vento、铁管的柴油车质保期为五年。
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