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浅析网吧行业经营管理理念的相关内容 2014-11-04 03:17:52 来源:网吧在线 责任编辑:王丹

想要管理一家网吧一直都是一件不容易的事情,那么对于大网吧和管理更是如此,今天小编想跟大家分享下网吧管理理念,希望可以对各位网吧管理者有所提示!

1、宁可小才大用,不可大材小用;

2、尺有所短,寸有所长,用人之长,不挑人之短,善用人者,无不可用之人;

3、灵活要有原则,原则不可灵活;

4、不能有活,无人做,也不可有人,无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份;

5、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸,一个深谋多虑的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善,真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信,是关键,有信自有威;

6、没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。一个好管理,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题;

7、过程与结果:对基层的员工要重视,过程管理,对技术的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降;

8、所谓网吧文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个网吧,老板,或有股东(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,那么所有的员工也就极少有靠拍马过日子的人存在,同样这个自然就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,网吧内部必沟通—顺畅,团结向上,网吧定能兴旺;

9、制度是建立在对人不信任的假设上的,但网吧用人必须建立在信任的基础上。管理者与老板之间,应该互相沟通,直言敢谏,同样平等对待,老板必须认清管理者的重要性;

10、批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。批评要以指导、校正工作为目的。管理者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是连锁(单体网吧)必要的五化;

11、员工,最基础的网管,维护网吧和谐,必须了解每个员工的心态,然后管理者给予调整,能为网吧创造盈利的员工,都是好员工,也不能封杀了,员工为网吧创造盈利的想法;

12、要让制度管人,不要让人管人。管理者必须让员工认清自己的本职工作,要让员工认清,顾客是主的道理,如果不能满足顾客需求,这样会流失网吧一部分盈利;

13、管理者应该了解网民思考问题。网民是网吧的生命,也是网吧利润的源泉。管理者必须有主人精神,为店盈利所思考,为店以后发展思考;

14、能力作为一名管理者,应具备:要沟通,要务实,要交流,要了解,要总结。已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

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